Reparaties

Reparaties kunnen hier worden ondergebracht. Denk hierbij aan het repareren van pc's, fietsen, enz. Bij een reparatie kunnen meerdere problemen plaatsvinden en kunnen verschillende taken worden uitgevoerd. Deze kunnen als acties worden vastgelegd. Iedere acties heeft een eigen bedrag gekoppeld en alle acties tezamen vormen het totaalbedrag van de reparatie.

Iedere reparatie heeft een status. Aan de hand van deze status kan worden herkend of een reparatie is ingenomen, afgerond of mogelijk heropend is (de klacht is verholpen maar later komt de klant terug met dezelfde klacht).

Reparatie Facturen

Het onderdeel Overzicht Facturen toont onder andere de facturen gerelateerd aan reparaties.